politique de confidentialité
VEICHI Electric Co. Ltd et ses sociétés affiliées (collectivement, "VEICHI", "nous", "notre" et "notre") respectent votre vie privée. Veuillez lire ce qui suit pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité ("cette politique"). Cette politique s'applique aux sites Web, produits et services VEICHI qui affichent ou fournissent des liens vers cette politique.
Cette politique décrit comment VEICHI traite vos données personnelles, mais elle peut ne pas aborder tous les scénarios de traitement de données possibles. VEICHI peut vous informer de la collecte de données spécifiques à un produit ou à un service par le biais de politiques ou d'avis supplémentaires fournis avant la collecte.
1. Comment nous collectons & Utiliser vos données personnelles
Les données personnelles désignent toutes les données qui, seules ou conjointement avec d'autres données, peuvent être utilisées pour identifier une personne physique. Vous nous fournissez directement ces données lorsque vous utilisez nos sites Web, produits ou services, ou interagissez avec nous, par exemple en créant un compte VEICHI ou en nous contactant pour obtenir de l'aide. Nous pouvons également obtenir des données en enregistrant la façon dont vous interagissez avec nos sites Web, produits ou services. Par exemple, nous pouvons utiliser des technologies telles que les cookies ou recevoir des données d'utilisation à partir de logiciels exécutés sur votre appareil. Comme le permet la loi, nous pouvons également obtenir des données de sources tierces publiques et commerciales, par exemple en achetant des statistiques à d'autres sociétés pour soutenir nos services. Les données personnelles que nous collectons incluent le nom, le sexe, le nom de l'entreprise, le poste, les adresses postale et électronique, le numéro de téléphone, les informations de connexion (compte et mot de passe), les photos et les informations de certificat, etc., selon la manière dont vous interagissez avec VEICHI, pour exemple, le site Web que vous visitez ou les produits et services que vous utilisez. Nous recueillons également les informations que vous nous fournissez et le contenu des messages que vous nous envoyez, tels que les informations de requête que vous fournissez, ou les questions ou informations que vous fournissez au service client.
Avant d'utiliser les produits ou services de VEICHI, vous devrez peut-être fournir des données personnelles. Dans certains cas, vous pouvez choisir de ne pas divulguer vos données personnelles à VEICHI. Cependant, ne pas fournir à VEICHI certaines données peut signifier que nous ne pouvons pas vous fournir certains produits ou services ou répondre à un problème que vous avez soulevé.
Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :
- Créer un compte.
- Exécuter vos demandes de transaction ou de service, y compris l'exécution des commandes; fournir, activer ou vérifier des produits ou services; offrir une formation et une certification; gérer et traiter les examens de formation et de certification; participer à des activités sur place ou virtuelles; répondre à vos demandes de modifications ou vous fournir les informations demandées (telles que des supports marketing pour les produits et services et des livres blancs); et fournir un soutien technique.
- Vous contacter avec votre consentement; vous envoyer des informations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser; vous inviter à participer aux activités de VEICHI (y compris les activités promotionnelles), aux études de marché ou aux enquêtes de satisfaction; ou vous envoyer des informations marketing. Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type d'informations, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
- Vous envoyer des avis importants, tels que l'installation et les mises à jour du système d'exploitation ou de l'application.
- Vous offrir une expérience utilisateur et un contenu personnalisés.
- Qualifier et gérer les fournisseurs et les partenaires commerciaux, et communiquer ou travailler avec les fournisseurs et les partenaires commerciaux.
- Améliorer nos produits et services par le biais d'audits internes, d'analyses de données et de recherches.
- Analyser l'efficacité de nos opérations commerciales et évaluer la part de marché.
- Dépannage lorsque vous nous envoyez des rapports d'erreur.
- Assurer la sécurité de nos produits, services et clients ou utilisateurs, exécuter et améliorer nos programmes de prévention des pertes et de lutte contre la fraude.
- Respecter et appliquer les exigences légales applicables, les normes de l'industrie et nos politiques.
VEICHI peut également collecter et utiliser des informations non personnellement identifiables (Non-PII). Les non-PII sont des informations qui ne peuvent pas être utilisées pour identifier une personne en particulier. Par exemple, VEICHI collectera des données statistiques, telles que le nombre de visites sur son site Web. Nous recueillons ces données pour comprendre comment les utilisateurs utilisent nos sites Web, produits et services afin que nous puissions améliorer nos services et mieux répondre à vos besoins. VEICHI peut collecter, utiliser, traiter, transférer ou divulguer des non-PII à d'autres fins à sa seule discrétion.
Nous nous efforcerons d'isoler vos données personnelles des non-PII et de veiller à ce que les deux types de données soient utilisés séparément. Si des données personnelles sont combinées avec des non-PII, elles seront toujours traitées comme des données personnelles lors du traitement.
VEICHI traitera vos données personnelles conformément aux exigences des lois applicables sur une base juridique appropriée, notamment:
- Traitement de vos données personnelles pour exécuter le contrat lors de la réponse à une demande de transaction ou de service;
- Traiter vos données personnelles avec votre consentement;
- Traitement basé sur les intérêts légitimes de VEICHI ou d'un tiers lorsque nous utilisons vos données personnelles pour vous contacter, mener des études de marché ou de marketing, améliorer nos produits et services, exécuter et améliorer nos programmes de prévention des pertes et de lutte contre la fraude, et à d'autres fins. Les intérêts légitimes incluent la possibilité de gérer et d'exploiter plus efficacement notre entreprise et de fournir nos produits et services; protéger la sécurité de nos activités, systèmes, produits, services et clients; gestion interne; se conformer aux politiques et processus internes; et d'autres intérêts légitimes décrits dans cette politique;
- Traiter vos données personnelles si nécessaire pour se conformer et remplir les obligations légales.
2. Cookies & Technologies similaires
2.1 Cookies
Pour garantir le bon fonctionnement de notre site Web, nous pouvons parfois placer un petit élément de données connu sous le nom de cookie sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Un cookie est un fichier texte stocké par un serveur Web sur un ordinateur ou un appareil mobile. Le contenu d'un cookie peut être récupéré ou lu uniquement par le serveur qui crée le cookie. Le texte d'un cookie se compose souvent d'identifiants, de noms de sites et de quelques chiffres et caractères. Les cookies sont propres aux navigateurs ou aux applications mobiles que vous utilisez et permettent aux sites Web de stocker des données telles que vos préférences.
Comme de nombreux autres sites Web ou fournisseurs de services Internet, VEICHI utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies de session sont supprimés après chaque visite, tandis que les cookies persistants restent en place après plusieurs visites. Les cookies permettent aux sites Web de mémoriser vos paramètres tels que la langue, la taille de la police sur votre ordinateur ou appareil mobile, ou d'autres préférences de navigateur. Cela signifie qu'un utilisateur n'a pas besoin de réinitialiser les préférences pour chaque visite. Au contraire, si les cookies ne sont pas utilisés, les sites Web vous traiteront comme un nouveau visiteur chaque fois que vous chargez une page Web. Par exemple, si vous êtes redirigé vers une autre page Web à partir d'un site Web auquel vous êtes déjà connecté, puis revenez au site Web d'origine, il ne vous reconnaîtra pas et vous devrez vous reconnecter.
VEICHI n'utilisera pas de cookies à des fins non indiquées dans cette politique. Pour plus de détails sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Avis sur les cookies. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies en fonction de vos propres préférences. Pour plus de détails, visitez AboutCookies.org. Vous pouvez effacer tous les cookies stockés sur votre ordinateur et la plupart des navigateurs Web offrent la possibilité de bloquer les cookies. Cependant, ce faisant, vous devez modifier les paramètres d'utilisateur chaque fois que vous visitez notre site Web. Découvrez comment gérer les paramètres des cookies de votre navigateur ici :
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2.2 Balises Web et pixels invisibles
En plus des cookies, nous pouvons également utiliser d'autres technologies similaires sur nos sites Web, telles que les balises Web et les balises pixel. Par exemple, lorsque vous recevez un e-mail de VEICHI, il peut contenir une URL de destination renvoyant à une page Web VEICHI. Si vous cliquez sur le lien, VEICHI suivra votre visite pour nous aider à connaître vos préférences en matière de produits et services et à améliorer notre service client. Une balise Web est une image graphique transparente intégrée dans un site Web ou dans un e-mail. Nous utilisons des pixels invisibles dans les e-mails pour savoir si un e-mail a été ouvert. Vous pouvez vous désabonner de la liste de diffusion VEICHI à tout moment si vous ne souhaitez pas être suivi de cette manière.
En utilisant notre site Web, vous consentez à l'utilisation de cookies, de balises Web et de balises pixel comme décrit ci-dessus.
3. Comment nous divulguons les données personnelles
VEICHI partage vos données personnelles avec d'autres partenaires, comme décrit dans la présente Politique, lorsque les services sont fournis par des partenaires autorisés par VEICHI. Par exemple, lorsque vous effectuez un achat en ligne auprès de VEICHI, nous devons partager vos données personnelles avec le prestataire logistique pour organiser l'expédition ou un partenaire pour fournir des services. De plus, en tant qu'entreprise mondiale, nous pouvons partager des données personnelles avec les sociétés affiliées et filiales de VEICHI.
Pour se conformer aux lois applicables ou répondre à des procédures légales valides, VEICHI peut également divulguer vos données personnelles aux forces de l'ordre ou à d'autres agences gouvernementales. Si VEICHI est impliqué dans une restructuration, une fusion & acquisition, ou une procédure de faillite ou de liquidation dans une juridiction donnée, vos données personnelles peuvent être divulguées dans le cadre de la transaction. VEICHI peut également divulguer vos données lorsque cela est approprié, par exemple, pour exécuter les conditions générales, lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière, ou lorsqu'elle est liée à une enquête sur une activité illégale suspectée ou réelle.
4. Comment accéder & Contrôlez vos données personnelles
Il est de votre responsabilité de vous assurer que toutes les données personnelles soumises à VEICHI sont correctes. VEICHI s'engage à maintenir l'exactitude et l'exhaustivité des données personnelles et à maintenir les données à jour.
Dans la mesure requise par la loi applicable, vous pouvez (i) avoir le droit d'accéder à certaines données personnelles que nous conservons à votre sujet, (ii) nous demander de mettre à jour ou de corriger les inexactitudes dans ces données, (iii) vous opposer ou restreindre notre utilisation de vos données personnelles, et (iv) nous demander de supprimer vos données personnelles de notre base de données. Pour exercer ces droits, veuillez Cliquez ici pour donner votre avis en ligne. Votre demande écrite peut être requise pour des raisons de sécurité. Nous pouvons refuser la demande si nous avons des motifs raisonnables de croire que la demande est frauduleuse, irréalisable ou peut compromettre la vie privée d'autrui.
Si les lois applicables l'autorisent, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque VEICHI traite vos données personnelles sur la base de votre consentement. Cependant, le retrait n'affecte pas la légitimité et l'efficacité de la manière dont nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement avant que le retrait ne soit effectué ; cela n'affecte pas non plus tout traitement de données basé sur une autre justification que votre consentement.
Si vous pensez que la manière dont nous traitons vos informations personnelles n'est pas conforme aux lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez contacter l'autorité compétente en matière de protection des données.
5. Comment nous protégeons et conservons vos données personnelles
La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Nous utilisons des mesures physiques, de gestion et techniques appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, utilisation, modification, dommage ou perte non autorisés. Par exemple, nous utilisons des technologies cryptographiques pour la confidentialité des données, des mécanismes de protection pour prévenir les attaques et des mécanismes de contrôle d'accès pour autoriser uniquement l'accès autorisé à vos données personnelles. Nous dispensons également des formations sur la sécurité et la protection de la vie privée pour les employés afin de les sensibiliser à la protection des données personnelles. VEICHI s'engage à protéger vos données personnelles ; cependant, veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite.
Nous ne conserverons pas vos informations personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique, sauf si une prolongation de la période de conservation est requise ou autorisée par la loi. La période de stockage des données peut varier selon le scénario, le produit et le service. Les normes que VEICHI utilise pour déterminer la période de conservation sont les suivantes: le temps nécessaire pour conserver les données personnelles à des fins commerciales, y compris la fourniture de produits et de services; tenir à jour les transactions et les dossiers commerciaux correspondants; contrôler et améliorer la performance et la qualité des produits et services; assurer la sécurité des systèmes, produits et services; traiter les éventuelles requêtes ou plaintes des utilisateurs et localiser les problèmes; si l'utilisateur accepte une période de conservation plus longue; et si les lois, contrats et autres équivalences ont des exigences particulières pour la conservation des données; etc. Nous conserverons vos informations d'enregistrement aussi longtemps que votre compte sera nécessaire pour la fourniture du service. Vous pouvez choisir de désinscrire votre compte. Après la désinscription de votre compte, nous cesserons de vous fournir des produits et services via votre compte et supprimerons vos données personnelles pertinentes, à condition que la suppression ne soit pas autrement stipulée par des exigences légales particulières.
6. Comment nous traitons les données personnelles des enfants
Nos sites Web, produits et services sont principalement destinés aux adultes. Un enfant ne doit pas créer de compte VEICHI sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur. Si les données personnelles d'un enfant sont collectées avec le consentement parental préalable, nous n'utiliserons ou ne divulguerons les données que dans la mesure permise par la loi, avec le consentement explicite des parents ou tuteurs de l'enfant, ou lorsque cela est nécessaire pour la protection de l'enfant. Si nous collectons accidentellement les données personnelles d'un enfant sans le consentement préalable vérifié des parents de l'enfant, nous essaierons de supprimer les données dès que possible.
7. Fournisseurs tiers et leurs services
Pour garantir une expérience utilisateur positive, vous pouvez recevoir du contenu ou des liens Web de tiers autres que VEICHI et ses partenaires ("tiers"). VEICHI n'a pas le droit de contrôler ces tiers, mais vous pouvez choisir d'utiliser les liens, de visualiser le contenu et/ou d'accéder aux produits ou services fournis par des tiers.
VEICHI ne peut pas contrôler les pratiques de confidentialité et les politiques de protection des données des tiers qui ne sont pas soumis à la présente Politique. Lorsque vous soumettez des informations personnelles à un tel tiers, veuillez lire et vous référer à la politique de protection de la vie privée du tiers.
8. Transferts internationaux de vos données personnelles
En tant qu'entreprise mondiale, vos données personnelles collectées par VEICHI peuvent être traitées ou consultées dans le pays/la région où vous utilisez nos produits et services ou dans d'autres pays/régions où VEICHI ou ses sociétés affiliées, filiales, prestataires de services ou partenaires commerciaux sont présents. . Ces juridictions peuvent avoir des lois différentes sur la protection des données. Dans de telles circonstances, VEICHI prendra des mesures pour s'assurer que les données sont traitées conformément à la présente politique et aux lois applicables, y compris lors du transfert des données personnelles de la personne concernée de l'UE vers un pays ou une région qui n'a pas encore été reconnu par la Commission européenne. comme ayant un niveau adéquat de protection des données, nous pouvons utiliser une variété de mécanismes juridiques, tels que la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, l'obtention du consentement au transfert transfrontalier d'une personne concernée dans l'UE, ou la mise en œuvre de la sécurité des mesures telles que l'anonymisation des données personnelles avant le transfert transfrontalier de données. Tu peux Cliquez ici pour obtenir une copie des clauses contractuelles types de l'UE.
9. Mises à jour de cette politique
VEICHI se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique à tout moment. Nous publierons la dernière politique de confidentialité sur cette page pour tout changement. Si des modifications majeures sont apportées à la politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer par différents canaux, par exemple en publiant un avis sur notre site Web ou en vous envoyant une notification directe.
10. Comment nous contacter
Si vous avez des plaintes ou des problèmes de confidentialité et que vous souhaitez contacter le délégué à la protection des données (DPO) de VEICHI, veuillez Cliquez ici.
Lorsque vos données personnelles sont traitées par VEICHI conformément à la présente Politique de confidentialité, l'entité VEICHI qui répond à votre demande, vous contacte, vous fournit des produits ou services, ou a signé ou est sur le point de signer un contrat avec vous est le responsable du traitement de les données personnelles associées. Tu peux Cliquez ici pour obtenir les contacts des entités VEICHI.
Dernière mise à jour: sept 2022